... segnalare un errore al Servizio Assistenza

E' possibile segnalare un errore del programma direttamente al Servizio Assistenza di WinCody via messaggio email aprendo il programma, accedendo al menù ? - Assistenza e selezionando poi la voce di menù Apri un ticket all'assistenza.

In questo modo si attiva un nuovo messaggio con il programma da Voi utilizzato per inviare e ricevere email nel PC per facilitarVi l'invio della segnalazione e l'inserimento tra le richieste di assistenza al software.

Si consiglia di specificare nel dettaglio ogni passaggio eseguito e qual è l'errore riscontrato nel programma al fine di rendere più rapida la soluzione del problema e il contatto dei nostri addetti.

!!Attenzione!!

Il messaggio propone già l'indirizzo email di destinazione e indica anche un oggetto particolare che fornisce indicazioni importanti, sconsigliamo quindi di modificare in alcun modo indirizzo di destinazione e l'oggetto proposti nel messaggio email.