Problematiche relative alla firma e invio della fattura elettronica

Nel caso in cui si presenta la seguente videata

vuol dire che:

•la chiavetta con la firma digitale non e' installata sulla macchina, in questo caso leggere Installazione della firma digitale.

•la chiavetta con la firma digitale e' installata sulla macchina, ma non inserita fisicamente nella porta USB, in questo caso inserire la chiavetta con la firma digitale, per maggiori informazioni leggere Uso della firma digitale.

Nel caso sia stata inserita la chiavetta USB e al momento dell'uso della firma digitale compare la seguente videata

accertarsi di aver eseguito correttamente le operazioni richieste per l'Uso della firma digitale eventualmente ripeterle.

eseguite correttamente le operazioni richieste la videata si modifica nel seguente modo

Errore Azione annullata dall'utente

questo messaggio e evidenziato quando un'attività viene annullata da parte dell'utente, come ad esempio quando un'azione di applicazione di firma digitale viene annullata durante l'inserimento del PIN.